Foire aux questions

Mon poids excède la limite permise. Puis-je faire l’activité quand même?

Malheureusement, pour des raisons de sécurité, les conditions d’admission des activités sont strictes et se doivent d’être respectées, et ce même si vous ne pesez qu’un kilo de plus. Notez que votre poids et/ou grandeur pourrait être vérifié à votre arrivée.

Puis-je arriver après le couvre-feu ?

En haute saison, un gardien de nuit est sur le site après la fermeture. Il pourra vous accueillir et vous diriger vers votre emplacement. Veuillez noter que votre voiture devra rester dans le stationnement à l’accueil jusqu’au lendemain matin afin d’éviter de déranger les autres campeurs.

Le Parc est-il ouvert en hiver?

Le Parc est fermé durant la période hivernale. Il est ouvert de la mi-mai à la mi-octobre.

Peut-on pêcher ?

Il est effectivement possible de pêcher en bordure du fjord. Aucun permis n’est nécessaire. Vous devez toutefois apporter vos propres équipements. Les prises possibles sont: la truite de mer, l’éperlan, le bar rayé (attention, la remise est obligatoire pour ce type de poisson).

Que fait-on s’il pleut ?

Si vous avez une réservation pour une activité, elle a lieu quelle que soit la température, à moins de conditions météorologiques extrêmes (ex. : orages électriques, vents violents). La décision d’annuler une activité est laissée au seul jugement des administrateurs de Parc Aventures Cap Jaseux.

Si vous n’avez aucune activité prévue, vous pourrez vous abriter à l’intérieur du pavillon principal ou sous l’un de nos patios recouverts, où vous pourrez discuter autour d’un feu.

Peut-on se rendre au Parc Aventures Cap Jaseux avec un campeur, motorisé, tente-roulotte, etc. ?

Il est possible de se rendre sur notre site avec un tel véhicule et nous disposons des installations nécessaires pour vous accueillir. Nous vous avisons cependant que vous retrouverez une côte avec pente de 20% sur 500 mètres, asphaltée, et une côte moins à pic mais un peu plus longue, en gravier, dans le chemin de 3 km menant de la route 172 au Parc Aventures Cap Jaseux.

Les animaux de compagnie sont-ils admis sur le site ?

Le Parc Aventures Cap Jaseux est l’un des rares parcs où les animaux en laisse sont admis. Ils le sont dans les sentiers pédestres, à la plage, au camping et dans les cabines équipées en bois rond. Attention! Ils ne sont pas autorisés à l’intérieur des dômes, sphères suspendues et maison dans les arbres.

Comment puis-je effectuer une réservation ?

Vous pouvez réserver en ligne via la section « Réserver en ligne » ou en téléphonant au 1-888-674-9114. Nos préposé(e)s au service à la clientèle se feront un plaisir de vous aider à planifier un séjour des plus agréables.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

À votre arrivée sur le site, vous pouvez payer en argent comptant, par débit, par carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ou par chèque de voyage (veuillez noter que les chèques personnels ne sont pas acceptés).